初期不良初期不良が疑われる場合、まずはフローチャートに沿ってご確認ください。上記をご確認の上、まずはお買い求めいただいた販売店様へご相談ください。直接弊社にご連絡頂く場合は、必ずレシートや領収書など、購入を証明できる書類をご用意いただき、下記までお電話ください。詳しい情報はこちらをご覧ください。KATOお客様サービス係TEL:03-3954-2503(平日:10:00~12:00/13:00~17:00)