初期不良
初期不良が疑われる場合、まずはフローチャートに沿ってご確認ください。
上記をご確認の上、まずはお買い求めいただいた販売店様へご相談ください。
直接弊社にご連絡頂く場合は、必ずレシートや領収書など、購入を証明できる書類をご用意いただき、
下記までご購入から２週間以内にお電話ください。
詳しい情報はこちらをご覧ください。
KATOお客様サービス係
TEL：03-3954-2503（平日：10:00～12:00／13:00～17:00）
注意
スマートフォンなどからお電話をおかけいただいた際、相手先が通話中の場合はそのまま切断されることがございます。
恐れ入りますが、しばらく時間をおいてから改めておかけ直しください。